Konflikte lösen durch richtige Kommunikation

Fort- und Weiterbildung

Inhalte

Wo Menschen mit unterschiedlichen Persönlichkeiten auf einander treffen, entstehen
oft Konflikte. Im Pflegealltag begegnen wir eine Vielzahl an Menschen: Kollegen,
Mitarbeiter anderer Berufsgruppen, Angehörige, Ehrenamtliche und Bewohner mit
unterschiedlichen Krankheitsbildern und verschiedenen Biografien. Wir befinden uns
außerdem oft in Rollenkonflikten, weil wir es allem Recht machen wollen.

Inhalte Teil 1 und Teil 2:
Reflexion der beruflichen Praxis

  • Wie entstehen Konflikte?
  • Ursachenforschung in der eigenen Persönlichkeit.
  • Konfliktarten in Beruf
  • Konfliktmanagement: Definition und Ziel
  • Rollenkonflikte
  • Konflikte lösen durch eine konsequente Kommunikation

Ziele:
In der Fortbildung wollen wir uns die Grundlagen über Konflikte und Konfliktmanagement aneignen und lernen Strategien zu entwickeln um Konflikte zu lösen oder besser damit umzugehen.

Methoden:

  • Kurzvorträge
  • Gemeinsame Reflexionen
  • Fallarbeit
  • Arbeit in Kleingruppen

Zielgruppe:

  • Zusätzliche Betreuungskräfte nach §§ 43b und 53c SGB XI
  • Pflegehelfer

Teilnehmerzahl:

  • Max. 20 Personen

Termine:

Termine

Koblenz

Altenheim Maria vom Siege

Dillingen

St. Franziskus Alten- und Pflegeheim

Gebhardshain

Alten- und Pflegeheim

St. Vinzenzhaus

Wittlich

Bildungszentrum Eifel-Mosel

1.     Teil

2.     Teil

11.03.2020

19.03.2020

05.05.2020

14.05.2020

15.09.2020

24.09.2020

10.11.2020

19.11.2020

Kurszeiten:

09:00 -17:00 Uhr

09:00 -17:00 Uhr

10:00 -17:00 Uhr

09:00 -17:00 Uhr

Anmelde-schluss:

26.02.2020

 

21.04.2020

01.09.2020

27.10.2020


Referentin:
Lutgart Van Damme

Kursgebühren:
89 € pro Termin
Zzgl. 20 € Verpflegungskosten pro Termin.

Hinweis:
Teil 1 und Teil 2 der Fortbildung bauen aufeinander auf.
Die Teilnahme an Teil 2 der Fortbildung setzt voraus, dass Teil 1 absolviert worden ist.
Die Fortbildung umfasst insgesamt 16 Stunden und entspricht damit den Vorgaben
von §4, Abs. 4, der Richtlinie nach § 43b, § 53c SGB XI zur Qualifikation und zu den
Aufgaben von zusätzlichen Betreuungskräften in stationären Pflegeeinrichtungen
(Betreuungs-RL) vom 19. August 2008 in der Fassung vom 23. November 2016.

 

 

Anmeldung:

Die Anmeldung erfolgt über unsere Homepage unter www.bildungszentrum-eifel-mosel.de/Startseite oder über das beiliegende Anmeldeformular per Fax oder per Post.

 

Kontakt:

Bei Fragen und Anregungen wenden Sie sich gerne an:

 

Walburga Schackmuth                                          Anne Girards

Leitung Fort- und Weiterbildung                            Sekretariat Fort- und Weiterbildung

Tel.     06571 / 1470 – 202                                   Tel.     06571 / 1470 – 201

FAX    06571 / 1470 – 299                                    FAX    06571 / 1470 – 299

walburga.schackmuth(at)marienhaus.de                   annemarie.girards(at)marienhaus.de

Konflikte lösen durch richtige Kommunikation

Walburga Schackmuth

Leiterin der Fort- und Weiterbildung / Stellvertretende Leiterin des Bildungszentrums

Telefon:06571/1470-202
E-Mail:Walburga.​Schackmuth@​marienhaus.​de

Sekretariat

Annemarie Girards

Sekretariat Fort- und Weiterbildung sowie Leitung BZ und FSA Trier

Telefon:06571/1470-201
Telefax:06571/1470-298
E-Mail:Annemarie.​Girards@​marienhaus.​de
Telefon:06571/1470-201
Telefax:06571/1470-299
E-Mail:bz-​eifel-​mosel@​marienhaus.​de

Wittlich - Bildungszentrum für Berufe im Gesundheits- und Sozialwesen Eifel-Mosel

Petrusstraße 2
54516 Wittlich
Telefon:06571 1470-0
Telefax:06571 1470-298
Internet: www.bildungszentrum-eifel-mosel.de www.bildungszentrum-eifel-mosel.de

Trier - Bildungszentrum für Berufe im Gesundheits- und Sozialwesen Eifel-Mosel

Egbertstraße 18
54295 Trier
Telefon:0651/462712-0
Telefax:0651/462712-22
Internet: www.bildungszentrum-eifel-mosel.de www.bildungszentrum-eifel-mosel.de

Bitburg - Bildungszentrum für Berufe im Gesundheits- und Sozialwesen Eifel-Mosel


Internet:

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